Un paradigma es el resultado de los usos, y costumbres, de creencias establecidas de verdades a medias; un paradigma es ley, hasta que es desbancado por otro nuevo. Las empresas exitosas no comparten el paradigma que señala que en Venezuela las empresas son ineficientes y fracasadas.
Las empresas que se mantienen a flote en entornos cambiantes basan su éxito en planes de negocios profesionales y en mecanismos probados de gerencia acertada. Las empresas exitosas en Venezuela son capaces de comprender a sus clientes, competidores y los nichos del mercado. Las empresas exitosas han identificado sus competencias fundamentales para dedicarse a actividades que los diferencian de sus competidores. Estas empresas han cambiado para adaptarse, modificando sus canales de distribución, invirtiendo en crear nuevas formas de comunicación con sus públicos a través de las redes sociales, calculando los costos del servicio por segmentos de clientes para desarrollar los mas rentables.
Por Mauro Libi
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