“Cuando
se decide montar una empresa se debe pensar de inmediato en los posibles
riesgos que se puedan presentar con el propósito de minimizar su
impacto”, afirmó Mauro Libi,
presidente de Frío y servicio Macaracuay
(Frimaca).
El también representante de Industria y procesadora de cereales
(Inproceca), destaca que toda empresa debe contar con un manual de normas y
procedimientos para actuar ante posibles crisis, “la idea es evitar que éstas no ocurran”, sostiene Libi.
Mauro
Libi
recomienda “anticiparse ante la crisis a
través de un análisis de riesgo que contemple la detección y la posible
solución”.
Expone además “hay que tener a la mano estrategias de
comunicación para la emisión de mensajes por si la imagen de la compañía
se ve afectada, con el fin de corregir su curso y favorecerla”.
A su juicio considera que
un buen manejo de crisis es aquel que contempla todas las fases del plan
previamente establecido por la empresa y cuyas sugerencias se puedan
adecuar a la situación que se genere en la organización.
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